求人番号：8540-37316
パート・アルバイト
会社名： 株式会社ホテルサンバレー
勤務先名：ホテルサンバレー那須
リゾートホテルのホテルフロントスタッフ
【リゾートホテルのホテルフロントスタッフ】ナイトフロント/売店/レストランでの接客案内およびベル対応
時給1,000〜1,300円
即日～3か月以上
栃木県那須郡那須町湯本203
募集内容
- 募集職種 リゾートホテルのホテルフロントスタッフ
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仕事内容
【ホテルフロントスタッフの主な仕事内容】
・ホテルサンバレー那須のフロントスタッフは､お客様を迎えるためのさまざまな業務を行います。
・チェックイン､チェックアウト業務
・予約受付
・館内案内
・接客案内
・電話対応
・その他関連業務
《受付》
・宿泊されるお客様のチェックイン、チェックアウトの手続きをします。チェックインの時は、宿帳への記入、宿泊内容の確認などを行い、仲居に引き継ぎます。チェックアウトのときは、お客様に感謝の気持ちを込めて丁寧なお見送りをします。お客様が最初と最後に必ずに立ち寄る場所であるため、フロントスタッフの対応がホテルの印象を左右します。丁寧な言葉遣いや温かみのある接客でお客様を迎えることが大切です。
《各種手配》
・当館のフロントでは、タクシーなどの交通機関の手配やレストランなど飲食店の予約を依頼されることもあります。お客様が困ることのないよう、リクエストどおりに手配する必要があります。また、土地勘のないお客様に観光名所や観光スポットを聞かれることもあるので､那須塩原市､那須町､大田原市周辺の観光スポットに関する幅広い知識を持っておくと、お客様が満足していただけるサービスを提供できるでしょう。
《予約管理》
・宿泊や宴会場の予約受付と管理を行います。インターネットや旅行会社を通しての予約、電話での予約などさまざまな手段での予約に対応できるよう、稼働状況や宿泊料金などを常に頭に入れておくことも大切です。予約だけでなく、キャンセルや変更なども発生することがあるので、正確な事務処理能力や迅速な対応が必要になります。
《会計》
・宿泊料の精算や、各種会計を担当します。請求内容の説明や金銭のやりとりは正確性が求められます。また、貴重品を預かることもあるので、責任を持って対応する必要があります。
※このようにフロントスタッフは、受付などの接客や予約管理などの幅広い業務を行うため、接客マナーや臨機応変な対応力、正確な事務処理能力などさまざまな能力が求められます。ホテルへの問いあわせなどの電話対応もフロントスタッフの仕事であることが多く、受話器越しのお客様に安心感を与えられるような柔らかな口調や丁寧な言葉づかいも必要です。 - 給与 時給1,000〜1,300円
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勤務時間
・7:00～21:00の間で8時間
・20:00～翌8:00の間で8時間(深夜手当あり) - 勤務期間 即日～3か月以上
- 募集人数 2名
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休日
シフト制
週休2日程度 - 応募資格 未経験者歓迎
- 雇用形態 パート・アルバイト
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待遇
・Wワーク可能
・勤務日数や時間はお気軽にご相談下さい。
・交通費規定支給(月額26,000円)
・マイカー通勤可
・駐車場無料
・学歴不問
・年齢不問
・残業なし
・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数5日
・従業員食堂利用可：無料、独身寮完備
・温泉、プール利用可：無料 -
企業PR
【那須高原のスパ＆リゾート『ホテルサンバレー那須』。約12万9000㎡の広大な敷地内に9つの宿泊施設が点在。硫黄泉、弱アルカリ泉、マグネシウム泉、奥の沢源泉4種の泉質が揃う那須高原のスパ＆リゾートホテルです。】
・ホテルサンバレー那須で働いてみませんか？
・初パート､アルバイトも安心・安全です｡短時間､Wワーク､日勤勤務などあなたの生活スタイルにあわせて働けます｡
・今回募集するのは､ホテルサンバレー那須でのホテルフロントスタッフ(パート・アルバイト)です。
・長期も歓迎です。経験者優遇。
・主婦(夫)､子育て世代のママ､20代〜60代(幅広い年代)の男女活躍中
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選考方法
1次選考通過者は、1週間以内にお電話またはメールにてご連絡致します。
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面接or電話面接orWEB面接
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合否のご連絡 -
担当者から一言
・自然環境が好き､観光業が好き､レジャー施設が好き自分で自分の人生を切り開く意欲のある方にぴったりの仕事です。ホテルサンバレー那須で調理スタッフ業務(短期アルバイト)をしてみませんか？
・元気にやる気を持って仕事の出来る方大歓迎です。最初はいろいろと優しく丁寧に教えますから安心して下さい。
・スタッフは地元出身者も多く、地元トークで盛り上がります。コミュニケーションが取りやすく直ぐに馴染むことができます。調理スタッフ経験者歓迎です。
・ホテルサンバレー那須周辺には観光スポットが多数あります。仕事帰りに寄り道して遊びに行くのも楽しみの一つです。
・栃木県那須塩原市､那須町､大田原市､矢板市の県北地域に在住の方。またお隣の福島県白河市周辺在住の方｡ご応募お待ちしています｡これら以外の地域からももちろんOKです｡疑問・質問等でもお気軽にご連絡下さい。 - 寮条件 寮費・光熱費無料 即日入寮可 個室寮 友人同士同室可 車持込み可 勤務地まで徒歩5分以内 周辺が便利 こだわり条件
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